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工商银行双语排队系统树立良好形象

发布时间:2013-07-06  查看:2717次

  为了让本次论坛成为精彩和富有成效的全球盛会,工商银行成都高新支行将竭尽所能当好“东道主”,以新面貌、新气象提供优质金融服务,为工商银行树立良好的的社会形象。
  配备双语排队系统,在营业厅展示了中英文标识,提供了无障碍通道;为等待的客户准备了丰富的视频、报刊等资料,工商银行成都高新支行极力让每一位客户感受到宾至如归。
  该行相关负责人告诉记者,“为更好的服务于海内外各界朋友,该行每一位员工积极学习银行英语及外汇业务常识,不断提升专业素养,规范职业形象和服务礼仪,秉承微笑服务,并做到"来由迎声,走有送声",使得客户深刻感受到该行优质服务精神。”
  工商银行成都高新支行表示,将借助财富论坛在成都举办的机遇,以饱满的工作热情、规范的服务行为、恒久不变的优质服务理念向全球朋友展示工商银行的优质品牌形象,为财富论坛的顺利举行提供有力的金融支撑。

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