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评价器功能先容

发布者:评价器功能先容   来源:http://www.cn-etouch.com/  发布时间:2014-05-16  查看:2699次

  评价器功能先容:
  ◆ 接受顾客综合评价和意见性评价,评分等级分为很满意、满意、一般、效率低、态度差五个级别。也可根据客户要求,改成三键或四键。
  ◆ 评价结果实时自动上传,数据联网,可在单位局域网内或通过Internet查询和管理评价信息,界面友好,可实时进行多种条件的查询、统计和打印;◆ 美观的背光液晶显示屏,4行×8汉字共32汉字大液晶屏幕显示,支撑灰度调节,显示单位名称、工作人员信息、宣传语等。
  ◆ 防止重复及恶意评价保护,两种保护模式:①时间保护方式,在一定时间内,只接受第一次评价的结果;②一号一评价方式,一号多次评价时,系统只接受第一次评价结果。
  ◆ 利用评价控制器的按键功能可进行顾客流量、业务办理时长等进行统计分析。
  ◆ 支撑双语音,标准是单语音(普通话),可以根据用户要求定制。
  ◆ 独特一米线语音提示功能:按“一米线”键系统自动语音提示“请您在一米线外等候”.
  ◆ 系统具有很强的扩展性,如:可与排队管理系统无缝链接共用操作器。
  ◆ 可与各种OA系统无缝对接;

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